Veelgestelde vragen over het Count-IT kassasysteem
Alles wat je wilt weten over Count-IT. Staat je vraag er niet tussen? Bel 088 00 36 000 of stuur ons een bericht.
In het kort
Count-IT is een Nederlands cloudkassasysteem met ERP-functies (voorraad, inkoop, orders, facturatie, CRM en een B2B-bestelportaal) voor retail, horeca, concept stores, B2B en groothandel. De kassa kost € 35 (Light) en Full met voorraad, inkoop, orders en koppelingen € 69 per maand per kassa, excl. btw; het tarief voor het bestelportaal stellen we apart vast. Je kunt het 30 dagen gratis proberen.
- Support, updates en onbeperkt gebruikers inbegrepen; bekijk de tarieven
- Meer dan 30 standaardkoppelingen, waaronder Exact Online, Shopify en Mollie
- Voldoet aan de fiscale eisen in Duitsland (KassenSichV) en België (dagontvangstenboek)
Algemeen
Wat is Count-IT?
Count-IT is een Nederlands, cloudgebaseerd kassasysteem met ERP-functies. Het combineert kassa, productbeheer, voorraad, inkoop, orderbeheer, CRM, facturatie, een B2B-bestelportaal, rapportages, agenda en reparaties in één systeem. Count-IT B.V. is in 2010 opgericht door Dave Claessens en gevestigd in Roermond.
Voor welke bedrijven is Count-IT geschikt?
Voor retail, horeca, concept stores en shop-in-shop, B2B en groothandel. Ook dienstverleners, speciaalzaken en reparatiebedrijven gebruiken Count-IT. Twijfel je welk soort kassasysteem bij je past? Lees de keuzegids.
In welke landen kan ik Count-IT gebruiken?
Count-IT wordt gebruikt in Nederland, België en Duitsland en voldoet aan de fiscale eisen in die landen.
Wat maakt Count-IT anders dan andere kassasystemen?
Count-IT is meer dan een kassa: voorraad, inkoop, CRM, facturatie en een klantenportaal zitten in hetzelfde systeem en werken op dezelfde realtime data. Daarnaast krijg je persoonlijke implementatie en support van mensen die je bedrijf kennen, en is AI-integratie op maat mogelijk.
Prijzen en proberen
Wat kost Count-IT?
Light kost € 35 en Full € 69 per maand per kassa, exclusief btw. Support, updates en onbeperkt gebruikers zijn inbegrepen. Bij Full geldt staffelkorting vanaf de tweede kassa per locatie. Bekijk de tarieven.
Kan ik Count-IT gratis uitproberen?
Ja, 30 dagen gratis en vrijblijvend met een demo-account. Je kunt ook een live online demo van 30 minuten plannen. Start gratis.
Wat is het verschil tussen Light en Full?
Light bevat de kassa, het dashboard, productbeheer en rapportages. Full voegt inkoop, verkooporders, voorraadbeheer, koppelingen, agendabeheer, leveranciersmanagement, reparaties en retail operations toe.
Zijn er verborgen kosten?
Nee. Er zijn geen extra kosten voor service, updates en add-ons. Sommige koppelingen via externe partijen kunnen afzonderlijk worden gefactureerd, en extra opslag boven 1 GB is tegen meerprijs. Hardware koop je los.
Techniek, koppelingen en hardware
Werkt Count-IT in de cloud?
Ja. Count-IT draait in de cloud, met een beschikbaarheid van 99,99% volgens onze SLA. Je hebt overal veilig toegang tot realtime inzicht, op pc, tablet of telefoon.
Met welke systemen koppelt Count-IT?
Met meer dan 30 systemen, waaronder Exact Online, Moneybird, SnelStart, e-Boekhouden.nl, Visma e-Accounting, Uniconta, Shopify, WooCommerce, Magento, Shopware, Channable, Mollie, CCV, Worldline, SumUp, Sendcloud, MyParcel, DHL en GLS. Bekijk alle koppelingen van Count-IT.
Welke hardware heb ik nodig?
Dat hangt af van je bedrijf. Count-IT levert kassasystemen, pinautomaten, bon- en labelprinters, barcodescanners, kassalades en weegschalen, vooraf geïnstalleerd en plug & play. Bestaande apparatuur controleren we eerst op compatibiliteit. Bekijk hardware.
Kan Count-IT AI gebruiken?
Ja. Count-IT biedt AI-integratie op maat binnen je eigen bedrijfsprocessen en data, bijvoorbeeld voor analyses, rapportages, klantvragen, voorraad en interne ondersteuning.
Is maatwerk mogelijk?
Ja. Vraagt je bedrijf nét iets anders, dan verkennen we de mogelijkheden en ontvang je vooraf een vrijblijvende offerte.
Overstappen en support
Hoe snel ben ik live?
Meestal binnen enkele dagen. Hardware wordt uit voorraad geleverd, vooraf getest en geconfigureerd. Lees onze werkwijze.
Kan ik mijn producten uit mijn huidige systeem overzetten?
Ja. Je importeert producten via Excel of CSV, ook een volledige bestaande productdatabase. We helpen je met de overstap.
Hoe bereik ik de support?
Bel +31 (0)88 00 36 000, mail info@count-it.eu of stuur een WhatsApp-bericht. Support is bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 09:00 tot 17:00; buiten openingstijden bereik je via hetzelfde nummer de storingsdienst. We kunnen ook live meekijken via TeamViewer. Je krijgt direct een expert aan de lijn. Meer over support.
Fiscale eisen
Voldoet Count-IT aan de Duitse KassenSichV en GoBD?
Ja. Via Fiskaly (gecertificeerde cloud-TSE) voldoet Count-IT aan de KassenSichV en DSFinV-K, en met Interev GmbH is een gecertificeerde GoBD-Verfahrensdokumentation opgesteld. Meer over certificering.
Ondersteunt Count-IT Peppol e-facturatie?
Voor het versturen wel: via de koppeling met Scrada verstuur je e-facturen via Peppol, zoals sinds 1 januari 2026 verplicht is voor Belgische btw-plichtige ondernemingen. Peppol-facturen ontvangen kan niet in Count-IT. Dat regel je via je boekhoudpakket of een andere Peppol-dienstverlener. Meer over Peppol.
Kan ik een Belgisch dagontvangstenboek bijhouden?
Ja. Via Scrada gebruik je de modules Dagontvangstenboek en Kasboek, conform Circulaire 2020/C/20.
Nog een vraag?
We helpen je graag persoonlijk verder.
