Häufige Fragen zum Count-IT Kassensystem
Alles, was Sie über Count-IT wissen möchten. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an unter +31 88 00 36 000 oder senden Sie uns eine Nachricht.
Kurz gesagt
Count-IT ist ein niederländisches Cloud-Kassensystem mit ERP-Funktionen (Warenwirtschaft, Einkauf, Aufträge, Rechnungsstellung, CRM und ein B2B-Bestellportal) für Einzelhandel, Gastronomie, Concept Stores, B2B und Großhandel. Die Kasse kostet 35 € (Light) und Full mit Warenwirtschaft, Einkauf, Aufträgen und Integrationen 69 € pro Monat und Kasse, zzgl. MwSt.; den Preis für das Bestellportal legen wir separat fest. Sie können es 30 Tage kostenlos testen.
- Support, Updates und unbegrenzt viele Nutzer inklusive; Preise ansehen
- Mehr als 30 Standardintegrationen, darunter Exact Online, Shopify und Mollie
- Erfüllt die steuerlichen Anforderungen in Deutschland (KassenSichV) und Belgien (Tageseinnahmenbuch)
Allgemein
Was ist Count-IT?
Count-IT ist ein niederländisches, cloudbasiertes Kassensystem mit ERP-Funktionen. Es vereint Kasse, Artikelverwaltung, Lager, Einkauf, Auftragsverwaltung, CRM, Rechnungsstellung, ein B2B-Bestellportal, Berichte, Kalender und Reparaturen in einem System. Die Count-IT B.V. wurde 2010 von Dave Claessens gegründet und hat ihren Sitz in Roermond (Niederlande).
Für welche Unternehmen eignet sich Count-IT?
Für Einzelhandel, Gastronomie, Concept Stores und Shop-in-Shop, B2B und Großhandel. Auch Dienstleister, Fachgeschäfte und Reparaturbetriebe nutzen Count-IT. Unsicher, welche Art von Kassensystem zu Ihnen passt? Lesen Sie den Ratgeber.
In welchen Ländern kann ich Count-IT nutzen?
Count-IT wird in den Niederlanden, Belgien und Deutschland eingesetzt und erfüllt die steuerlichen Anforderungen dieser Länder.
Was unterscheidet Count-IT von anderen Kassensystemen?
Count-IT ist mehr als eine Kasse: Lager, Einkauf, CRM, Rechnungsstellung und ein Kundenportal sind Teil desselben Systems und arbeiten mit denselben Echtzeitdaten. Außerdem erhalten Sie eine persönliche Einführung und Support von Menschen, die Ihr Unternehmen kennen, und eine individuelle KI-Integration ist möglich.
Preise und Testen
Was kostet Count-IT?
Light kostet 35 € und Full 69 € pro Monat und Kasse, zzgl. MwSt. Support, Updates und unbegrenzte Nutzer sind inklusive. Bei Full gilt ab der zweiten Kasse pro Standort ein Staffelrabatt. Preise ansehen.
Kann ich Count-IT kostenlos testen?
Ja, 30 Tage kostenlos und unverbindlich mit einem Demo-Konto. Sie können auch eine 30-minütige Live-Online-Demo vereinbaren. Kostenlos starten.
Was ist der Unterschied zwischen Light und Full?
Light umfasst die Kasse, das Dashboard, die Artikelverwaltung und Berichte. Full ergänzt Einkauf, Verkaufsaufträge, Lagerverwaltung, Integrationen, Kalenderverwaltung, Lieferantenmanagement, Reparaturen und Retail Operations.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Für Service, Updates und Add-ons fallen keine Zusatzkosten an. Einige Integrationen über externe Anbieter können separat berechnet werden, und zusätzlicher Speicher über 1 GB ist gegen Aufpreis erhältlich. Hardware erwerben Sie separat.
Technik, Integrationen und Hardware
Läuft Count-IT in der Cloud?
Ja. Count-IT läuft in der Cloud, mit 99,99 % Verfügbarkeit laut unserem SLA. Sie haben überall sicheren Zugriff auf Echtzeit-Einblicke, am PC, Tablet oder Smartphone.
Mit welchen Systemen lässt sich Count-IT verbinden?
Mit mehr als 30 Systemen, darunter Exact Online, Moneybird, SnelStart, e-Boekhouden.nl, Visma e-Accounting, Uniconta, Shopify, WooCommerce, Magento, Shopware, Channable, Mollie, CCV, Worldline, SumUp, Sendcloud, MyParcel, DHL und GLS. Alle Integrationen von Count-IT ansehen.
Welche Hardware benötige ich?
Das hängt von Ihrem Unternehmen ab. Count-IT liefert Kassensysteme, Kartenterminals, Bon- und Etikettendrucker, Barcodescanner, Kassenladen und Waagen, vorinstalliert und Plug & Play. Vorhandene Geräte prüfen wir zuerst auf Kompatibilität. Hardware ansehen.
Kann Count-IT KI nutzen?
Ja. Count-IT bietet eine individuelle KI-Integration in Ihre eigenen Geschäftsprozesse und Daten, zum Beispiel für Analysen, Berichte, Kundenanfragen, Bestände und interne Unterstützung.
Sind individuelle Anpassungen möglich?
Ja. Braucht Ihr Unternehmen etwas ganz Bestimmtes, prüfen wir die Möglichkeiten und Sie erhalten vorab ein unverbindliches Angebot.
Umstieg und Support
Wie schnell bin ich startklar?
Meist innerhalb weniger Tage. Die Hardware wird ab Lager geliefert, vorab getestet und konfiguriert. Mehr über unsere Arbeitsweise.
Kann ich meine Artikel aus meinem bisherigen System übernehmen?
Ja. Sie importieren Artikel per Excel oder CSV, auch eine komplette bestehende Artikeldatenbank. Wir unterstützen Sie beim Umstieg.
Wie erreiche ich den Support?
Rufen Sie +31 (0)88 00 36 000 an, schreiben Sie an info@count-it.eu oder senden Sie eine WhatsApp-Nachricht. Der Support ist montags bis samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar; außerhalb der Öffnungszeiten erreichen Sie unter derselben Nummer den Störungsdienst. Wir können uns auch per TeamViewer live aufschalten. Sie sprechen direkt mit einem Experten. Mehr zum Support.
Steuerliche Anforderungen
Erfüllt Count-IT die KassenSichV und die GoBD?
Ja. Über Fiskaly (zertifizierte Cloud-TSE) erfüllt Count-IT die KassenSichV und DSFinV-K, und mit der Interev GmbH wurde eine zertifizierte GoBD-Verfahrensdokumentation erstellt. Mehr zur Zertifizierung.
Unterstützt Count-IT Peppol-E-Rechnungen?
Für den Versand ja: Über die Anbindung an Scrada versenden Sie E-Rechnungen über Peppol, wie es seit dem 1. Januar 2026 für umsatzsteuerpflichtige belgische Unternehmen Pflicht ist. Peppol-Rechnungen empfangen ist in Count-IT nicht möglich. Das regeln Sie über Ihre Buchhaltungssoftware oder einen anderen Peppol-Dienstleister. Mehr zu Peppol.
Kann ich ein belgisches Tageseinnahmenbuch führen?
Ja. Über Scrada nutzen Sie die Module Tageseinnahmenbuch (dagontvangstenboek) und Kassenbuch, gemäß Circulaire 2020/C/20.
Noch eine Frage?
Wir helfen Ihnen gern persönlich weiter.