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Onlineshop-Integrationen

Ihr Kassensystem mit Ihrem Onlineshop verbinden

Sie verkaufen im Laden und online? Mit einer Integration zwischen Count-IT und WooCommerce, Shopify, Magento 2 oder CS-Cart verkaufen Sie aus einem Bestand, und Onlineshop-Bestellungen landen im selben System wie Ihre Kassenbons.

Kurz gesagt

Count-IT ist mit WooCommerce, Shopify, Magento 2 und CS-Cart integriert. Je nach Plattform werden Produkte, Produktgruppen, Preise, Bestand, Kunden und Onlineshop-Bestellungen ausgetauscht, sodass Laden und Onlineshop aus demselben Bestand verkaufen. Pro Datenart legen Sie fest, welches System führend ist.

  • Ein Bestand für Laden und Onlineshop (Omnichannel)
  • Bestellungen aus WooCommerce, Shopify und Magento 2 kommen in Count-IT an
  • Integrationen sind im Paket Full enthalten: Pakete ansehen
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Was bedeutet es, Kasse und Onlineshop zu verbinden?

Eine Onlineshop-Integration sorgt dafür, dass Ihr Kassensystem und Ihr Onlineshop dieselben Daten verwenden. Verkaufen Sie ein Produkt im Laden, geht der neue Bestand an Ihren Onlineshop. Bestellt ein Kunde online, kommt die Bestellung in Count-IT an. So geben Sie nichts doppelt ein und verkaufen online nicht, was im Laden bereits ausverkauft ist.

Arbeiten Ihre Kanäle so zusammen, spricht man von Omnichannel: Der Kunde sieht ein Unternehmen, mit denselben Produkten und Preisen im Laden und online. Für Sie stehen Bestand, Bestellungen und Umsatz aller Kanäle in einem System, mit demselben Lagerbestand und denselben Berichten.

Sie haben noch keinen Onlineshop oder möchten keine zwei Systeme pflegen? Count-IT hat auch eine eigene Website und einen Onlineshop, die direkt mit Ihren Produkten, Preisen und Beständen in Count-IT arbeiten, ohne Synchronisation.

Pro Plattform

Was pro Onlineshop ausgetauscht wird

Nicht jede Plattform tauscht dieselben Daten aus. Das leisten die Integrationen in Count-IT.

WooCommerce

Kunden, Produkte und Produktgruppen in beide Richtungen. Verkaufspreise, Rabatte und Bestand gehen an WooCommerce; Bestellungen kommen per Webhook in Count-IT an. Mehr auf der Seite WooCommerce.

Shopify

Produkte und Kollektionen legen Sie in Shopify an; sie kommen in Count-IT an, ebenso wie die Bestellungen. Bestand und Verkaufspreise gehen von Count-IT an Shopify. Mehr auf der Seite Shopify.

Magento 2

Kunden, Produkte, Bestand, Rabatte und Treuepunkte in beide Richtungen, Preise und Sendungen an Magento und Bestellungen an Count-IT. Mehr auf der Seite Magento.

CS-Cart

Produkte mit Varianten und Kategorien kommen aus CS-Cart in Count-IT, abgeglichen über den Produktcode. Der Bestand geht von Count-IT an CS-Cart. Mehr auf der Seite CS-Cart.

Ein Bestand, alle Kanäle

Ein Verkauf an der Kasse und eine Onlineshop-Bestellung buchen vom selben Bestand ab. So bleibt der Bestand im Onlineshop aktuell und Kunden bestellen nichts, was nicht mehr da ist.

Onlineshop-Bestellungen wie normale Aufträge

Eine eingegangene Onlineshop-Bestellung bearbeiten Sie in Count-IT zusammen mit Ihren anderen Aufträgen. Umsatz aus Laden und Onlineshop steht im selben System und in denselben Berichten.

Produktfeed für Marktplätze

Mit Channable senden Sie Ihre Produkte aus Count-IT über einen Produktfeed an Marktplätze, Vergleichsportale und Werbekanäle, mit dem Bestand, den Sie wählen.

Erst testen, dann automatisch

Sie testen zuerst einen Kontakt, ein Produkt und eine Transaktion. Danach schalten Sie die automatische Synchronisation ein und verfolgen die Verarbeitung im Synchronisationsverlauf.

So funktioniert es

Einen Onlineshop in vier Schritten verbinden

  1. App hinzufügen

    Gehen Sie zu Einstellungen, Stammdaten, App-Connector und Apps, wählen Sie App hinzufügen und Ihre Onlineshop-Plattform.

  2. Verbinden

    Öffnen Sie Verbindung und erteilen Sie den Zugriff oder geben Sie die Daten Ihres Onlineshops ein, etwa Host und API-Schlüssel bei CS-Cart.

  3. Führendes System wählen

    Legen Sie pro Datenart die Synchronisationsrichtung fest: ein führendes System für die Produktstruktur, eines für Preise und eines für den Bestand.

  4. Testen und einschalten

    Testen Sie mit einem Produkt und einer Bestellung, prüfen Sie den Verlauf und schalten Sie dann die automatische Synchronisation ein.

Ehrlich gesagt

Was die Onlineshop-Integrationen (noch) nicht können

So wissen Sie vorab, ob es zu Ihrem Onlineshop passt.

  • Die CS-Cart-Integration ruft keine Bestellungen ab; sie tauscht Produkte, Kategorien und Bestand aus.
  • Rechnungen werden nicht mit WooCommerce oder Magento 2 ausgetauscht; bei WooCommerce auch keine Lieferanten, bei Magento 2 keine Produktgruppen.
  • Shopware wird nicht für Produkte, Bestand oder Bestellungen angebunden, nur als Anbieter von Gutscheinen.
  • Bestellungen von Marktplätzen kommen nicht über den Channable-Feed in Count-IT; der Feed geht nur in eine Richtung.
  • Integrationen sind im Paket Full enthalten, nicht in Light.
Häufige Fragen

Fragen zur Verbindung von Kasse und Onlineshop

Mit welchen Onlineshops kann ich Count-IT verbinden?

Count-IT hat Integrationen mit WooCommerce, Shopify, Magento 2 und CS-Cart. Mit Channable können Sie außerdem einen Produktfeed an Marktplätze und Werbekanäle senden. Sie nutzen eine andere Plattform? Nehmen Sie Kontakt auf.

Ist der Bestand von Laden und Onlineshop gleich?

Ja. Bei allen vier Integrationen geht der Bestand von Count-IT an den Onlineshop, bei Magento 2 in beide Richtungen. Ein Verkauf an der Kasse ist dadurch auch online sichtbar.

Kommen Onlineshop-Bestellungen automatisch in mein Kassensystem?

Bei WooCommerce, Shopify und Magento 2 ja: Die Bestellungen kommen in Count-IT an und Sie bearbeiten sie dort weiter. Die CS-Cart-Integration ruft keine Bestellungen ab.

Welches System ist führend, die Kasse oder der Onlineshop?

Das legen Sie pro Datenart selbst fest. Als sicherer Standard wählen Sie ein führendes System für die Produktstruktur, eines für Preise und eines für den Bestand. Bei Shopify und CS-Cart pflegen Sie die Produkte im Onlineshop und den Bestand in Count-IT.

Warum überschreiben sich Änderungen in meinem Onlineshop und in Count-IT?

Dann sind wahrscheinlich beide Systeme für dasselbe Feld führend. Legen Sie pro Datenart eine Richtung fest, prüfen Sie danach ein Produkt und vermeiden Sie gleichzeitige Massenbearbeitungen in beiden Systemen.

Wie werden Produkte zwischen Onlineshop und Kasse abgeglichen?

Über ein festes Merkmal, etwa die Artikelnummer (SKU) bei Shopify oder den Produktcode bei CS-Cart. Geben Sie daher jedem Produkt und jeder Variante eine eindeutige Artikelnummer, bevor Sie die erste Synchronisation starten.

Was ist der Unterschied zwischen einer Onlineshop-Integration und dem Onlineshop von Count-IT?

Bei einer Integration behalten Sie Ihre eigene Shop-Plattform und Count-IT tauscht Daten aus. Der Onlineshop von Count-IT arbeitet direkt mit Ihren Produkten, Preisen und Beständen in Count-IT, also ohne Synchronisation zwischen zwei Systemen.

In welchem Paket sind die Onlineshop-Integrationen enthalten?

Integrationen sind im Paket Full für 69 € pro Monat und Kasse zzgl. MwSt. enthalten. Sie können Count-IT 30 Tage kostenlos testen.

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In einer Demo zeigen wir, wie Bestand und Bestellungen zwischen Count-IT und Ihrem Onlineshop laufen.

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