Online-Bestellung

Online-Bestellung für die Gastronomie mit eigener Bestellseite

Lassen Sie Gäste auf Ihrer eigenen Bestellseite online zur Abholung oder Lieferung bestellen, mit Ihrer eigenen Speisekarte, Ihren Preisen und Ihrem Design. Die Bestellung kommt direkt in Count-IT an, im selben System wie Ihre Kasse.

Kurz gesagt

Der One-Page-Bestellshop von Count-IT ist Ihre eigene Online-Bestellseite, auf der Kunden Ihr ganzes Angebot auf einer Seite sehen, einen Abhol- oder Lieferzeitpunkt wählen und online bezahlen. Die Bestellung kommt in Count-IT an und kann automatisch gedruckt werden. Es ist eine eigene Alternative neben Lieferplattformen wie Thuisbezorgd.nl.

  • Ihre Speisekarte auf einer Seite, mit Kategorie-Buttons und Produktoptionen
  • Abholung und/oder Lieferung, zu einer gewählten Zeit innerhalb Ihrer Öffnungszeiten
  • Online bezahlen über Mollie oder Pay.nl, Bestellung direkt in Count-IT

Was ist eine eigene Online-Bestellseite?

Eine eigene Bestellseite ist ein Onlineshop Ihres eigenen Betriebs, in dem Gäste ihre Bestellung aufgeben, unter Ihrer eigenen Adresse und in Ihrem eigenen Design. In Count-IT heißt das One-Page-Bestellshop: Alle Produkte stehen nach Kategorien gruppiert auf einer Seite, sodass ein Gast schnell durch die Karte scrollt und mit einem Klick etwas in den Warenkorb legt.

Die Bestellseite verwendet dieselben Produkte und Preise wie Ihre Kasse. Ändern Sie einen Preis in Count-IT, gilt er auch online. Eine Bestellung kommt als Onlinebestellung in Count-IT an und kann automatisch zu einem Verkaufsauftrag und einer Rechnung werden, sodass Online- und Kassenumsatz im selben System stehen.

Die Bestellseite ist für die Gastronomie mit Abholung oder Lieferung gedacht, etwa ein Restaurant, einen Imbiss oder ein Café, funktioniert aber genauso für eine Bäckerei oder ein Geschäft, bei dem Kunden online bestellen und abholen. Sie brauchen einen umfangreichen Shop mit Kategorieseiten und Kundenkonten? Sehen Sie sich den kompletten Onlineshop an.

Funktionen

Was Ihre Bestellseite kann

Alles, was Sie brauchen, damit Gäste selbst online bestellen.

Die ganze Speisekarte auf einer Seite

Die Produkte stehen nach Kategorien untereinander. Die Kategorie-Buttons oben scrollen mit, sodass der Gast immer sieht, wo er ist. Auf dem Smartphone zeigt jeder Eintrag die ersten drei Zeilen der Beschreibung, mit Weiterlesen etwa für Zutaten und Allergene.

Produktoptionen

Hat ein Produkt Optionen, etwa eine Auswahl oder ein Extra, wählt der Gast diese bei der Bestellung. Ein Aufpreis für eine Option wird zum Preis addiert.

Zeitpunkt wählen

Lassen Sie den Gast einen Tag und eine Uhrzeit innerhalb Ihrer Öffnungszeiten wählen. Sie legen die Abstände (zum Beispiel alle 15 Minuten), die minimale Zubereitungszeit und die Anzahl der Tage im Voraus fest.

Abholung oder Lieferung

Schalten Sie Abholung, Lieferung oder beides ein. Die Lieferung beschränken Sie anhand von Postleitzahlen auf Ihr eigenes Liefergebiet, und ein Mindestbestellwert wird beim Bezahlen geprüft. Sie legen Versandkosten fest, auf Wunsch abhängig vom Bestellwert, und kostenlose Lieferung ab einem Betrag. Felder wie die Adresse stellen Sie auf Pflicht, optional oder ausgeblendet.

Online bezahlen

Der Gast bezahlt direkt online über einen angebundenen Zahlungsanbieter wie Mollie oder Pay.nl. Er sieht die Zahlungsmethoden, die bei Ihrem Anbieter aktiv sind.

Bestellung direkt in Count-IT und auf dem Drucker

Die Bestellung kommt in Count-IT an und kann automatisch zu einem Verkaufsauftrag werden. Die Bestellpositionen können pro Produkt als Küchenbon an Ihren Küchen- oder Bardrucker gehen, auch erst kurz vor dem gewählten Zeitpunkt. Für den automatischen Druck muss die Count-IT-App auf einem Gerät in Ihrem Betrieb laufen. Auf Wunsch erhält der Gast eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Eigenes Design, auch mobil

Wählen Sie Farben, Eckenrundung, ein Headerbild, Ihr Logo und ein Favicon. Der Warenkorb steht neben den Produkten oder schwebt als Symbol; auf dem Smartphone ist die Seite darauf ausgelegt.

Auffindbar und mehrsprachig

Die Seite gibt Suchmaschinen und KI-Assistenten automatisch Ihre Firmendaten, Ihr Logo und Ihre Produkte mit, samt Sitemap und llms.txt. Die Bestellseite gibt es auf Niederländisch, Englisch, Deutsch und Französisch.

So funktioniert es

Von der Speisekarte zur Bestellung in der Küche

  1. Speisekarte vorbereiten

    Sie wählen, welche Produkte und Kategorien online bestellbar sind. Die Preise kommen aus Count-IT.

  2. Bestellseite einrichten

    Sie legen Design, Abholung oder Lieferung, Ihr Liefergebiet, einen Mindestbestellwert, Zeiten, Versandkosten, AGB und Ihren Zahlungsanbieter fest.

  3. Gast bestellt und bezahlt

    Der Gast wählt seine Produkte und einen Zeitpunkt, gibt seine Daten ein und bezahlt online.

  4. Bestellung bearbeiten

    Die Bestellung kommt in Count-IT an und wird auf Wunsch automatisch gedruckt, damit Sie rechtzeitig fertig sind.

Ehrlich gesagt

Was die Bestellseite (noch) nicht kann

So wissen Sie vorab, ob es passt.

  • Bezahlen bei Abholung, bar oder mit Karte, ist über die Bestellseite nicht möglich: Der Gast bezahlt immer online.
  • Gäste bestellen nicht selbst am Tisch per QR-Code; in Ihrem Lokal nimmt Ihr Personal die Bestellung an der Kasse, auf einem Tablet oder Smartphone auf.
  • Count-IT ist keine Lieferplattform: Gäste finden Ihre Bestellseite über Ihre eigene Website, Google oder Ihre eigenen Kanäle, und die Lieferung organisieren Sie selbst.
  • Der Bestellshop ist Teil des Pakets Full, nicht von Light.
Häufige Fragen

Fragen zur Online-Bestellung

Kann ich mit Count-IT eine eigene Bestellseite für mein Restaurant erstellen?

Ja. Mit dem One-Page-Bestellshop erstellen Sie eine eigene Online-Bestellseite mit Ihrer Speisekarte, Ihren Preisen und Ihrem Design. Gäste bestellen zur Abholung oder Lieferung und bezahlen online. Der Bestellshop ist Teil des Pakets Full.

Ist eine eigene Bestellseite eine Alternative zu Thuisbezorgd?

Sie ist ein eigener Kanal neben oder anstelle von Lieferplattformen wie Thuisbezorgd.nl. Die Bestellung kommt direkt bei Ihnen und in Count-IT an. Der Unterschied: Sie sorgen selbst dafür, dass Gäste Ihre Bestellseite finden, und liefern selbst.

Können Gäste eine Abhol- oder Lieferzeit wählen?

Ja. Schalten Sie die Zeitauswahl ein, wählt der Gast einen Tag und eine Uhrzeit innerhalb Ihrer Öffnungszeiten. Sie legen die Abstände, eine minimale Zubereitungszeit und die Anzahl der Tage im Voraus fest.

Wie bezahlen Gäste ihre Online-Bestellung?

Online über einen angebundenen Zahlungsanbieter wie Mollie oder Pay.nl, mit den Zahlungsmethoden, die bei diesem Anbieter aktiv sind. Bezahlen bei Abholung ist über die Bestellseite nicht möglich.

Kommt die Bestellung automatisch in die Küche?

Ja, wenn Sie das einrichten. Die Bestellung kommt in Count-IT an und wird automatisch gedruckt, als vollständige Bestellung oder pro Produkt als Küchenbon auf Ihrem Küchen- oder Bardrucker. Eine Bestellung für später lassen Sie erst kurz vorher drucken. Für den automatischen Druck muss die Count-IT-App auf einem Gerät in Ihrem Betrieb laufen.

Kann ich Allergene und Zutaten anzeigen?

Ja, in der Produktbeschreibung. Auf dem Smartphone zeigt die Liste die ersten drei Zeilen; mit Weiterlesen klappt der Gast den vollständigen Text auf.

Eignet sich die Bestellseite auch für eine Bäckerei oder ein Geschäft?

Ja. Jeder Betrieb, der Kunden online zur Abholung oder Lieferung bestellen lassen möchte, kann die Bestellseite nutzen. Für ein großes Sortiment mit Kategorieseiten und Kundenkonten passt der komplette Onlineshop besser.

Verwendet die Bestellseite dieselben Produkte und Preise wie meine Kasse?

Ja. Die Bestellseite arbeitet direkt mit Ihren Produkten und Preisen in Count-IT; Rabatte, die Sie bei einem Produkt festlegen, gelten auch online. Sie müssen nichts übertragen oder synchronisieren.

Sehen Sie, wie die Online-Bestellung funktioniert

In einer Demo zeigen wir, wie ein Gast bestellt und wie die Bestellung in Count-IT ankommt.