Online bestellen

Online bestellen voor horeca met je eigen bestelpagina

Laat gasten online bestellen voor afhalen of bezorgen op je eigen bestelpagina, met je eigen menu, prijzen en huisstijl. De bestelling komt direct in Count-IT binnen, in hetzelfde systeem als je kassa.

In het kort

De one-page bestelwebshop van Count-IT is een eigen online bestelpagina waarop klanten je hele aanbod op één pagina zien, een afhaal- of bezorgmoment kiezen en online betalen. De bestelling komt in Count-IT binnen en kan automatisch op een printer worden afgedrukt. Het is een eigen alternatief naast bezorgplatforms zoals Thuisbezorgd.nl.

  • Je menu op één pagina, met categorieknoppen en productopties
  • Afhalen en/of bezorgen, met een gekozen tijdstip binnen je openingstijden
  • Online betalen via Mollie of Pay.nl, order direct in Count-IT

Wat is een eigen online bestelpagina?

Een eigen bestelpagina is een webshop van je eigen zaak waar gasten hun bestelling plaatsen, op je eigen adres en in je eigen huisstijl. In Count-IT heet dat de one-page bestelwebshop: al je producten staan op één pagina, gegroepeerd per categorie, zodat een gast snel door het menu scrolt en met één klik iets in het winkelmandje legt.

De bestelpagina gebruikt dezelfde producten en prijzen als je kassa. Pas je een prijs aan in Count-IT, dan geldt die ook online. Een bestelling komt als webshoporder in Count-IT binnen en kan automatisch een verkooporder en factuur worden, zodat online omzet en kassaomzet in hetzelfde systeem staan.

De bestelpagina is bedoeld voor horeca met afhalen of bezorgen, zoals een restaurant, cafetaria of lunchroom, maar werkt net zo goed voor bijvoorbeeld een bakkerij of winkel die klanten online laat bestellen en laat afhalen. Wil je een uitgebreide webshop met categoriepagina's en klantaccounts, kijk dan bij de complete webshop.

Mogelijkheden

Wat je bestelpagina kan

Alles wat je nodig hebt om gasten zelf online te laten bestellen.

Je hele menu op één pagina

Producten staan per categorie onder elkaar. De categorieknoppen bovenaan schuiven mee tijdens het scrollen, zodat de gast altijd ziet waar hij is. Op een telefoon toont elke regel de eerste drie regels van de omschrijving, met Lees meer voor bijvoorbeeld ingrediënten en allergenen.

Productopties

Heeft een product opties, zoals een keuze of een extra, dan kiest de gast die bij het bestellen. Een meerprijs van een optie wordt bij de prijs opgeteld.

Tijdstip kiezen

Laat de gast een dag en tijd kiezen binnen je openingstijden. Je bepaalt de stappen (bijvoorbeeld per 15 minuten), de minimale bereidingstijd en hoeveel dagen vooruit er besteld kan worden.

Afhalen of bezorgen

Zet afhalen, bezorgen of beide aan. Bezorgen beperk je tot je eigen bezorggebied op basis van postcodes, en een minimumbestelbedrag wordt bij het afrekenen gecontroleerd. Je stelt verzendkosten in, eventueel afhankelijk van het orderbedrag, en gratis bezorgen vanaf een bedrag. Velden zoals het adres zet je per onderdeel op verplicht, optioneel of verborgen.

Online betalen

De gast rekent direct online af via een gekoppelde betaalprovider, zoals Mollie of Pay.nl. Hij ziet de betaalmethodes die bij jouw provider actief zijn.

Order direct in Count-IT en op de printer

De bestelling komt in Count-IT binnen en kan automatisch een verkooporder worden. De orderregels kunnen per product als keukenbon naar je keuken- of barprinter gaan, ook pas kort voor het gekozen tijdstip. Voor automatisch afdrukken moet de Count-IT-app op een apparaat in je zaak draaien. De gast krijgt desgewenst een orderbevestiging per e-mail.

Eigen huisstijl, ook op mobiel

Kies kleuren, hoekafronding, een headerafbeelding, je logo en favicon. Het winkelmandje staat naast de producten of zweeft als icoon; op een telefoon is de pagina daarop ingericht.

Vindbaar en in meerdere talen

De pagina geeft zoekmachines en AI-assistenten automatisch je bedrijfsgegevens, logo en producten mee, met een sitemap en llms.txt. De bestelpagina kan in het Nederlands, Engels, Duits en Frans.

Zo werkt het

Van menu tot bestelling in de keuken

  1. Menu klaarzetten

    Je kiest welke producten en categorieën online te bestellen zijn. Prijzen komen uit Count-IT.

  2. Bestelpagina inrichten

    Je stelt huisstijl, afhalen of bezorgen, je bezorggebied, een minimumbestelbedrag, tijdstippen, verzendkosten, algemene voorwaarden en je betaalprovider in.

  3. Gast bestelt en betaalt

    De gast kiest zijn producten en een tijdstip, vult zijn gegevens in en betaalt online.

  4. Bestelling verwerken

    De order komt in Count-IT binnen en wordt desgewenst automatisch afgedrukt, zodat je op tijd klaar bent.

Eerlijk is eerlijk

Wat de bestelpagina (nog) niet doet

Zo weet je vooraf of het past.

  • Afrekenen bij afhalen, contant of met pin, kan niet via de bestelpagina: de gast betaalt altijd online.
  • Gasten bestellen niet zelf aan tafel via een QR-code; in je zaak neemt je personeel de bestelling op met de kassa, een tablet of telefoon.
  • Count-IT is geen bezorgplatform: gasten vinden je bestelpagina via je eigen website, Google of je eigen kanalen, en bezorgen regel je zelf.
  • De bestelwebshop zit in het Full-pakket, niet in Light.
Veelgestelde vragen

Vragen over online bestellen

Kan ik met Count-IT een eigen bestelpagina voor mijn restaurant maken?

Ja. Met de one-page bestelwebshop maak je een eigen online bestelpagina met je menu, prijzen en huisstijl. Gasten bestellen voor afhalen of bezorgen en betalen online. De bestelwebshop zit in het Full-pakket.

Is een eigen bestelpagina een alternatief voor Thuisbezorgd?

Het is een eigen kanaal naast of in plaats van bezorgplatforms zoals Thuisbezorgd.nl. De bestelling komt rechtstreeks bij jou en in Count-IT binnen. Het verschil is dat je zelf zorgt dat gasten je bestelpagina vinden en dat je zelf bezorgt.

Kunnen gasten een afhaal- of bezorgtijd kiezen?

Ja. Zet je tijdstip kiezen aan, dan kiest de gast een dag en tijd binnen je openingstijden. Je bepaalt de stappen tussen de tijden, een minimale bereidingstijd en hoeveel dagen vooruit er besteld kan worden.

Hoe betalen gasten hun online bestelling?

Online, via een gekoppelde betaalprovider zoals Mollie of Pay.nl, met de betaalmethodes die bij die provider actief zijn. Betalen bij afhalen kan niet via de bestelpagina.

Komt de bestelling automatisch in de keuken?

Ja, als je dat instelt. De bestelling komt in Count-IT binnen en wordt automatisch afgedrukt, als volledige order of per product als keukenbon op je keuken- of barprinter. Een order voor later laat je pas kort van tevoren afdrukken. Voor automatisch afdrukken moet de Count-IT-app op een apparaat in je zaak draaien.

Kan ik allergenen en ingrediënten tonen?

Ja, in de omschrijving van het product. Op een telefoon toont de lijst de eerste drie regels; met Lees meer klapt de gast de volledige tekst uit.

Is de bestelpagina ook geschikt voor een bakkerij of winkel?

Ja. Elke zaak die klanten online wil laten bestellen en laten afhalen of laten bezorgen, kan de bestelpagina gebruiken. Voor een groot assortiment met categoriepagina's en klantaccounts past de complete webshop beter.

Gebruikt de bestelpagina dezelfde producten en prijzen als mijn kassa?

Ja. De bestelpagina werkt rechtstreeks op je producten en prijzen in Count-IT; kortingen die je bij een product instelt, gelden ook online. Je hoeft niets over te zetten of te synchroniseren.

Zie hoe online bestellen werkt

In een demo laten we zien hoe een gast bestelt en hoe de bestelling in Count-IT binnenkomt.