Evenementen en tickets

Ticketverkoop aan de kassa en tickets scannen bij de ingang

Verkoop entreebewijzen met dezelfde kassa waarmee je ook drankjes, eten en merchandise afrekent. Elk ticket krijgt een unieke code, die je bij de ingang scant met de camera van een telefoon of tablet, of met een barcodescanner.

In het kort

Met de ticketmodule van Count-IT maak je evenementen met tickettypen, elk met een eigen prijs, tijdvak, verkoopperiode en aantal. Je verkoopt de tickets aan de kassa, print ze op de bonprinter of als label met QR-code, en scant ze bij de ingang: Count-IT ziet direct of een ticket geldig is, al gescand of geretourneerd.

  • Ticketknoppen verschijnen vanzelf op de kassa zolang de verkoopperiode loopt
  • Scannen met camera of barcodescanner, met melding bij dubbel gebruik
  • Verkocht en gescand per evenement in één overzicht

Hoe werkt ticketverkoop in Count-IT?

In Count-IT maak je eerst een evenement aan met een naam en een begin- en eindtijd. Binnen het evenement leg je één of meer tickettypen vast, in Count-IT ticketgroepen genoemd, zoals een dagkaart, een avondticket of een kinderticket. Per tickettype bepaal je de prijs, het tijdvak waarvoor het ticket geldt, de periode waarin je het verkoopt, de periode waarin je het scant en het aantal beschikbare tickets.

Zodra de verkoopperiode loopt, staan de tickettypen als knoppen op de kassa, eventueel gegroepeerd per evenement. Bij het afrekenen maakt Count-IT voor elk verkocht ticket een uniek ticket met een eigen code. Die print je op de bonprinter of op een label met QR-code. Omdat de tickets op dezelfde bon komen als andere producten, reken je een entreebewijs en een consumptie in één keer af.

Dat maakt de ticketmodule geschikt voor evenementlocaties, beurs- en expositielocaties die ook een bar of restaurant hebben, musea en attracties. Combineer je tickets met de horecakassa, dan werk je voor entree en horeca met één systeem, één kassa en één dagafsluiting.

Mogelijkheden

Van ticketverkoop tot toegangscontrole

Alles wat je nodig hebt om entreebewijzen te verkopen en te controleren.

Evenementen en tickettypen

Maak per evenement meerdere tickettypen met een eigen naam, prijs en tijdvak. Leg het aantal beschikbare tickets vast, of laat het op 0 staan voor onbeperkt. Is een tickettype uitverkocht, dan blokkeert de kassa verdere verkoop.

Verkopen aan de kassa

Tickettypen verschijnen automatisch als knoppen op de kassa tijdens hun verkoopperiode. Je verkoopt ze op dezelfde bon als andere producten en rekent af met pin, contant of een andere betaalmethode.

Printen met QR-code

Print tickets op de bonprinter of als label op een labelprinter. In het labelsjabloon kies je welke gegevens erop staan: evenement, tickettype, tijdvak, prijs, code en QR-code. Ook een PDF is mogelijk.

Scannen bij de ingang

Open per evenement het scanscherm op een telefoon, tablet of pc en scan met de camera, een barcodescanner of beide. Het scherm toont meteen of het ticket geldig is. Scannen werkt optioneel ook bij een internetstoring; dat moet vooraf worden ingericht.

Dubbel gebruik voorkomen

Is een ticket al gescand, dan meldt Count-IT wanneer, hoe lang geleden en door welke medewerker. Ook een ongeldige code, een ticket voor een ander evenement of een geretourneerd ticket wordt geweigerd.

Tickets retourneren

Neem een ticket terug aan de kassa door de ticketcode in te voeren. Dat kan alleen zolang het ticket nog niet is gescand; daarna is het ticket ongeldig.

Overzicht en rapportage

Zie per evenement hoeveel tickets er verkocht zijn ten opzichte van het beschikbare aantal, en hoeveel er al gescand zijn. Het rapport ticketverkoop toont per periode de verkochte aantallen per evenement en tickettype, ook als PDF.

Samen met horeca

Tickets en consumpties lopen via dezelfde kassa, dezelfde bon en dezelfde dagafsluiting. De btw volgt het ticketproduct dat je in de financiële instellingen kiest.

Zo werkt het

Een evenement in vier stappen

  1. Inrichten

    Je maakt het evenement aan met tickettypen, prijzen, verkoopperiode en het aantal tickets.

  2. Verkopen

    Aan de kassa tik je het tickettype aan en reken je af; Count-IT maakt per ticket een unieke code.

  3. Printen

    Het ticket komt uit de bonprinter of de labelprinter, met de QR-code die je bij de ingang scant.

  4. Scannen

    Bij de ingang scan je het ticket; een tweede scan van hetzelfde ticket wordt geweigerd.

Eerlijk is eerlijk

Wat Count-IT (nog) niet doet

Zo weet je vooraf of het past.

  • Tickets verkoop je aan de kassa. Een online ticketshop waarin bezoekers zelf tickets kopen, is er niet.
  • Er zijn geen genummerde plaatsen of een zaalplattegrond voor stoelreserveringen.
  • Een kassabon met tickets kun je niet in wacht zetten; reken tickets direct af.
Veelgestelde vragen

Vragen over ticketverkoop en scannen

Kan ik tickets verkopen met mijn kassasysteem?

Ja. Met de ticketmodule maak je evenementen en tickettypen aan, die tijdens de verkoopperiode als knoppen op de kassa staan. Bij het afrekenen krijgt elk ticket een unieke code, en je print het op de bonprinter of als label.

Hoe scan ik tickets bij de ingang?

Open het scanscherm van het evenement op een telefoon, tablet of pc. Kies of je scant met de camera, met een barcodescanner of met beide. Count-IT toont direct of het ticket geldig is, of het al gescand is en zo ja wanneer en door wie. Scannen kan optioneel ook bij een internetstoring, als dat vooraf is ingericht.

Kan een ticket twee keer worden gebruikt?

Nee. Bij de eerste scan legt Count-IT het tijdstip en de medewerker vast. Wordt hetzelfde ticket nog een keer gescand, dan krijg je een melding dat het al gescand is.

Kan ik verschillende tickettypen en prijzen gebruiken?

Ja. Per evenement maak je meerdere tickettypen, bijvoorbeeld een dagkaart en een kinderticket, elk met een eigen prijs, tijdvak, verkoopperiode en aantal beschikbare tickets.

Kan ik tickets als label printen?

Ja. Maak een labelsjabloon voor tickets met de gewenste gegevens, zoals evenement, tickettype, tijdvak, prijs en QR-code, en kies in de kassa-instellingen de labelprinter en het sjabloon. Je kunt tickets ook op de bonprinter afdrukken. Welke printers je kunt gebruiken, zie je bij hardware.

Kan een bezoeker een ticket terugbrengen?

Ja, zolang het ticket nog niet is gescand. Je neemt het terug aan de kassa door de ticketcode in te voeren. Het ticket krijgt dan de status geretourneerd en wordt bij het scannen geweigerd.

Hoe zie ik hoeveel tickets er verkocht zijn?

In het evenementenoverzicht zie je per evenement het aantal verkochte tickets ten opzichte van het beschikbare aantal, en hoeveel tickets er al gescand zijn. Zijn alle tickets van een tickettype verkocht, dan blokkeert de kassa verdere verkoop. Het rapport ticketverkoop geeft per periode de aantallen per evenement en tickettype. Meer over cijfers lees je bij rapportages.

Zit de ticketmodule standaard in een pakket?

Nee. De ticketmodule is een losse module die je erbij neemt, naast je pakket Light of Full. Neem contact op als je de ticketmodule erbij wilt nemen.

Zie ticketverkoop in Count-IT

In een demo laten we zien hoe je een evenement inricht, tickets verkoopt en ze bij de ingang scant.