Kassasysteem afhaalrestaurant

Kassasysteem voor afhaalrestaurant, cafetaria en pizzeria

Reken snel af aan de toonbank, stuur bestellingen naar de keuken en laat klanten online bestellen op je eigen bestelpagina. Count-IT is geschikt voor afhaal- en bezorgzaken, cafetaria's, snackbars en pizzeria's die toonbank en online bestellingen in één systeem willen.

In het kort

Count-IT is een kassasysteem voor afhaal- en bezorgzaken met een toonbankkassa, keuken- en barprinters en een eigen online bestelpagina. Klanten kiezen online een afhaal- of bezorgtijd, stellen hun bestelling samen met productopties en betalen online; de bestelling komt in Count-IT binnen en kan per product als keukenbon worden afgedrukt. Het is een eigen kanaal naast bezorgplatforms zoals Thuisbezorgd.nl.

  • Toonbankkassa met productopties, menu's en een gekoppelde pinautomaat
  • Eigen bestelpagina voor afhalen en bezorgen, met tijdstip, bezorggebied en minimumbedrag
  • Bonnen per product naar keuken- en barprinters

Wat heeft een afhaalzaak nodig van een kassasysteem?

In een cafetaria, snackbar of pizzeria komen bestellingen via meerdere kanalen binnen: aan de toonbank, telefonisch en online. Op drukke momenten moet alles snel en zonder fouten naar de keuken, en moet je weten welke bestelling wanneer klaar moet zijn. Komen online bestellingen binnen op een losse tablet van een bezorgplatform, dan typ je ze over in je kassa of heb je twee systemen met twee omzetten.

In Count-IT werken de toonbankkassa en de online bestelpagina met dezelfde producten en prijzen. Aan de toonbank sla je bestellingen aan met knoppen, kies je productopties, zoals een extra saus of een andere bodem, en rekent de klant af met pin of contant. Een telefonische bestelling zet je op naam in de wacht: de keukenbon wordt meteen afgedrukt, en je rekent af als de klant de bestelling ophaalt. De keuken krijgt de bestelling op de keukenprinter, per product of productgroep.

Met de eigen bestelpagina bestellen klanten online voor afhalen of bezorgen, op je eigen adres en in je eigen huisstijl. Ze zien je hele menu op één pagina, kiezen een tijdstip binnen je openingstijden en betalen online. Bezorgen beperk je tot je eigen bezorggebied op basis van postcodes, met een minimumbestelbedrag. Het is een eigen kanaal naast of in plaats van bezorgplatforms zoals Thuisbezorgd.nl: de bestelling komt rechtstreeks bij jou en in Count-IT binnen.

Mogelijkheden

Toonbank, keuken en online in één systeem

Alles om bestellingen snel aan te nemen en op tijd klaar te hebben.

Eigen online bestelpagina

Je hele menu op één pagina, met categorieknoppen die meeschuiven tijdens het scrollen. Op een telefoon toont elke regel de eerste regels van de omschrijving, met Lees meer voor bijvoorbeeld ingrediënten en allergenen.

Afhaal- en bezorgtijden

Klanten kiezen een dag en tijd binnen je openingstijden. Jij bepaalt de stappen, bijvoorbeeld per 15 minuten, de minimale bereidingstijd en hoeveel dagen vooruit er besteld kan worden.

Bezorggebied en minimumbedrag

Zet afhalen, bezorgen of beide aan. Beperk bezorgen tot je eigen postcodes, stel een minimumbestelbedrag in en reken bezorgkosten, eventueel gratis vanaf een bedrag.

Productopties en menu's

Laat klanten aan de toonbank en online kiezen uit opties, zoals een saus, een formaat of een extra topping. Een meerprijs van een optie wordt bij de prijs opgeteld. Combineer producten tot een menu met een bundel.

Keukenbon per product

Per product of productgroep kies je de printer, zodat de friteuse, de pizzaoven of de bar alleen ziet wat zij moeten maken. Online orders kunnen ook per product als keukenbon worden afgedrukt, zelfs pas kort voor het gekozen tijdstip.

Online betalen en pinnen

Online betalen klanten via een gekoppelde betaalprovider zoals Mollie of Pay.nl. Aan de toonbank pin je via een gekoppelde pinautomaat, zodat je het bedrag niet overtypt.

Snel aan de toonbank

Sla bestellingen aan met je eigen knoppenindeling, zet een telefonische bestelling op naam in de wacht, waarbij de keukenbon meteen wordt afgedrukt, en laat de klant meekijken op een klantendisplay.

Omzet uit alle kanalen

Toonbank- en online omzet staan in hetzelfde systeem. In de rapportages bekijk je verkopen per product, productgroep, betaalmethode en verkoopkanaal.

Zo werkt het

Van bestelling tot uitgifte

  1. Menu klaarzetten

    Je zet producten, opties en prijzen in Count-IT en kiest welke online te bestellen zijn.

  2. Bestelling binnen

    Een bestelling komt aan de toonbank, telefonisch of via je bestelpagina binnen, met online betaling en een gekozen tijdstip.

  3. Keuken

    De orderregels gaan als keukenbon naar de juiste printer, bij een online order voor later pas kort van tevoren.

  4. Uitgifte

    De klant haalt de bestelling op of jij bezorgt hem; aan de toonbank reken je een bestelling op naam af bij het ophalen.

Eerlijk is eerlijk

Wat Count-IT (nog) niet doet

Zo weet je vooraf of het past.

  • Via de bestelpagina betaalt de klant altijd online; contant of pinnen bij afhalen kan niet via de bestelpagina.
  • Voor automatisch afdrukken van online orders moet de Count-IT-app op een apparaat in je zaak draaien.
  • Count-IT is geen bezorgplatform: klanten vinden je bestelpagina via je eigen website, Google of je eigen kanalen, en het bezorgen regel je zelf.
  • Er is geen keukenscherm (KDS): bestellingen gaan naar keuken- en barprinters. Gasten bestellen ook niet zelf via een QR-code aan tafel.
Veelgestelde vragen

Vragen over een kassasysteem voor afhaal en bezorging

Is Count-IT geschikt voor een cafetaria of snackbar?

Ja. Je rekent snel af aan de toonbank met je eigen knoppenindeling en productopties, en bestellingen gaan per product of productgroep naar de keukenprinter. Met de eigen bestelpagina kunnen klanten daarnaast online bestellen voor afhalen of bezorgen.

Kan ik met Count-IT een eigen bestelpagina naast Thuisbezorgd.nl hebben?

Ja. De bestelpagina is een eigen kanaal naast of in plaats van bezorgplatforms zoals Thuisbezorgd.nl. De bestelling komt rechtstreeks bij jou en in Count-IT binnen. Je zorgt zelf dat klanten je bestelpagina vinden en je bezorgt zelf.

Kan ik bezorgen beperken tot mijn eigen bezorggebied?

Ja. Je beperkt bezorgen tot de postcodes in je bezorggebied, en een minimumbestelbedrag wordt bij het afrekenen gecontroleerd. Bezorgkosten stel je in, eventueel afhankelijk van het orderbedrag, met gratis bezorgen vanaf een bedrag.

Komen online bestellingen automatisch in de keuken?

Ja, als je dat instelt. Een online bestelling wordt automatisch afgedrukt, als volledige order of per product als keukenbon op de juiste printer. Een bestelling voor later kun je pas kort van tevoren laten afdrukken. Daarvoor moet de Count-IT-app op een apparaat in je zaak draaien.

Kunnen klanten opties kiezen, zoals saus of een extra topping?

Ja. Heeft een product opties, dan kiest de klant die bij het bestellen, online of aan de toonbank. Een meerprijs van een optie wordt automatisch bij de prijs opgeteld.

Kunnen klanten een afhaal- of bezorgtijd kiezen?

Ja. De klant kiest een dag en tijd binnen je openingstijden. Je bepaalt de stappen tussen de tijden, een minimale bereidingstijd en hoeveel dagen vooruit er besteld kan worden.

Hoe verwerk ik een telefonische bestelling?

Sla de bestelling aan op de kassa en zet de bon op naam in de wacht. De keukenbon wordt dan meteen afgedrukt, zodat de keuken kan beginnen. Komt de klant de bestelling ophalen, dan open je de bon en reken je af met pin of contant.

Wat kost Count-IT voor een afhaalzaak?

Light kost € 35 en Full € 69 per kassa per maand, exclusief btw. Wat er in elk pakket zit, zie je bij prijzen. Je kunt Count-IT 30 dagen gratis proberen.

Zie Count-IT in je afhaalzaak

In een demo laten we zien hoe een bestelling aan de toonbank en online binnenkomt en in de keuken wordt afgedrukt.