Producten en prijzen

Je voegt een product toe via Producten › Product toevoegen en vult minimaal naam, productgroep, btw-code en prijs in.

1. Maak zo nodig eerst de productgroep, btw-code en eenheid aan.
2. Kies Product toevoegen en vul naam, groep, btw en prijs in.
3. Stel in of voorraad wordt bijgehouden en kies zo nodig een magazijn of locatie.
4. Voeg barcode, leverancier, afbeelding en kassazichtbaarheid toe.
5. Sla op en test zoeken, scannen, de prijs en het voorraadgedrag.

Een product kan daarnaast onder meer een artikelnummer, inkoopprijs, korte en lange omschrijving, extra velden en een kassaknop hebben.

Count-IT ondersteunt naast gewone producten ook variaties, productopties, bundels, verbonden producten, vrije-bedragproducten, gewichtsproducten met fractionele aantallen en producten met serienummers.

• Variaties en opties voor bijvoorbeeld maten en kleuren (instelling Variaties gebruiken).
• Bundels voor configureerbare producten en verbonden producten voor een vaste verzameling.
• Vrij bedrag: de prijs wordt bij de verkoop ingevoerd.
• Gewicht en fractionele aantallen, zoals 0,5 of 1,25.
• Serienummers voor het volgen van individuele artikelen.

Met het veld Producttype kies je bovendien Fysiek (standaard), Dienst, Verzendkosten of Betaling. Dit veld is standaard verborgen; zet het aan via Instellingen › Zichtbare velden › Producten. Alleen fysieke artikelen tellen mee voor het artikelgewicht.

Een product met een vrij bedrag maak je door bij een normaal product de optie Is vrij bedrag aan te zetten; de prijs wordt dan bij de verkoop ingevoerd.

1. Maak een product aan met de juiste productgroep en btw-code.
2. Laat de vaste verkoopprijs leeg of op de daarvoor bedoelde waarde staan.
3. Zet Is vrij bedrag aan en sla op.

Test daarna of de medewerkers die het product verkopen ook rechten hebben om een prijs in te voeren. Zonder die rechten kan de prijs op de kassa niet worden ingevuld.

Voor een vaste verzameling producten gebruik je verbonden producten; voor een product dat de klant zelf samenstelt gebruik je bundels en productopties.

• Verbonden producten: zet de instelling Verbonden producten tonen aan en koppel de onderdelen aan het hoofdproduct.
• Bundels: zet Bundels gebruiken aan om configureerbare productbundels te maken.

Bepaal vooraf of de voorraad moet muteren op de hoofdregel, op de onderdelen of op beide, en test dit met een proefverkoop. Varianten of gekoppelde producten kunnen met de instelling Voorraad van bovenliggend product gebruiken ook een gedeelde voorraadbron gebruiken.

Met de instelling Serienummers gebruiken registreert Count-IT individuele serienummers per product.

Daarnaast zijn er twee aanvullende instellingen:

• FIFO-waarschuwing: waarschuwt wanneer een ouder serienummer of een oudere partij eerder verwerkt hoort te worden.
• Nieuw serienummer bij verkoop blokkeren: je kunt alleen een serienummer verkopen dat al in voorraad bekend is.

Serienummers zijn ook bruikbaar bij reparaties, zodat je kunt terugvinden om welk apparaat het gaat. Kan de voorraad van een product niet worden gewijzigd, controleer dan ook of serienummerregels dit blokkeren.

Ja. Met de instelling Fractionele aantallen gebruiken sta je hoeveelheden zoals 0,5 of 1,25 toe, en Count-IT ondersteunt gewichtsproducten.

Met Fractioneel standaard worden nieuwe producten direct als fractioneel aangemaakt. Bij gewichtsproducten bepaal je met een aparte instelling of levering en voorraad worden geregistreerd als aantal of als aantal plus gewicht.

Voor staffelprijzen geldt: een basisstaffel met aantal 1 geldt ook voor positieve aantallen onder 1; hogere staffels gelden pas vanaf hun eigen aantal. Wil je op de kassa direct wegen, lees dan meer over de weegschaalkoppeling.

Een prijslijst maak je via de financiële stamgegevens onder Prijslijsten; je bepaalt daarbij of de lijst algemeen geldt of alleen voor gekoppelde klanten.

1. Voeg de prijslijst toe en geef aan of deze algemeen geldt.
2. Voeg producten of productgroepen toe met een prijs of korting.
3. Voeg zo nodig geldigheidsperiodes toe.
4. Koppel klanten wanneer de lijst niet algemeen is.
5. Test met een klant, zonder klant en met een expliciet gekozen prijslijst.

Let op: een prijslijst zonder klantkoppelingen geldt niet automatisch voor iedereen. Markeer de lijst daarvoor als algemeen. In het overzicht staat bij een algemene prijslijst in de kolom Klanten dan Alle.

Count-IT gebruikt de eerste geldige prijs in deze volgorde, tenzij Laagste prijs gebruiken aanstaat:

1. een rechtstreekse klantprijs op het product;
2. een product- en daarna productgroepregel uit een prijslijst van de klant;
3. een product- en daarna productgroepregel uit de gekozen standaardprijslijst;
4. een product- en daarna productgroepregel uit een algemene prijslijst;
5. de gewone productprijs met een toepasselijke product- of klantkorting.

Binnen dezelfde stap gaat de gekozen eenheid voor, daarna de hoogste geldige hoeveelheidstaffel en vervolgens de laagste eindprijs. Prijsregels in een andere valuta worden eerst omgerekend naar de standaardvaluta van je bedrijf. Dezelfde volgorde geldt in de kassa, op documenten en in de klantbestellijst.

Met staffelprijzen geef je een lagere prijs vanaf een bepaald aantal; Count-IT kiest automatisch de hoogste staffel die bij het aantal past.

Een basisstaffel met aantal 1 geldt ook voor positieve fractionele aantallen onder 1. Hogere staffels gelden pas vanaf hun eigen aantal. Wijzig je het aantal op een offerte-, order-, factuur- of kassaregel, dan wordt de prijs voor het nieuwe aantal opnieuw bepaald.

Heeft een product meerdere prijseenheden, dan vraagt Count-IT bij de eerste selectie welke eenheid geldt. Bij een latere aantalswijziging blijft die eenheid actief en wordt de staffelprijs binnen diezelfde eenheid berekend. Ook in de klantbestellijst kan een gewijzigde hoeveelheid direct een andere staffelprijs geven.

Met Laagste prijs gebruiken rekent Count-IT alle geldige prijsbronnen door en kiest de laagste eindprijs, ongeacht de gewone prioriteitsvolgorde.

Zonder deze instelling bepaalt de eerste geldige treffer in de vaste volgorde de prijs (klantprijs, klantprijslijst, standaardprijslijst, algemene prijslijst, gewone prijs).

Een eindprijs van nul is geldig als die aantoonbaar uit een positieve basisprijs komt, bijvoorbeeld door 100% korting. Een losse nulprijs zonder positieve grondslag wint niet van een geldige positieve prijs. Oudere, vervangen prijsregels doen niet mee: bij dubbele regels geldt eerst de nieuwste ingangsdatum.

Een vaste prijslijstprijs is direct de verkoopprijs; daar komt niet automatisch nog een product- of productgroepkorting bovenop.

• Kortingsregel (procentueel of vast): rekent vanaf de positieve basisprijs van die regel, of anders vanaf de gewone productprijs. Zonder positieve grondslag wordt de korting niet toegepast.
• Opslagregel: rekent de verkoopprijs vanuit de inkoopprijs plus het opslagpercentage, en kan dus boven de gewone verkoopprijs uitkomen. Zonder positieve inkoopprijs wordt de opslag niet toegepast.

Staat bij een product Geen korting, dan blijven een vaste productregel, een opslagregel en een handmatig ingevoerde korting mogelijk. Automatische kortings- en productgroepregels worden dan niet toegepast.

Gebruik bij een product de tool Prijscontrole: kies een klant, aantal, eenheid en eventueel een prijslijst en klik op Bereken prijs om de prijs te zien die Count-IT berekent.

Onder Details zie je welke prijsregels voor dit product bestaan, of ze actief zijn binnen hun geldigheidsperiode en of de prijslijst voor deze klant geldt. Een actieve regel is niet automatisch toegepast: voorrang en prijskeuze bepalen het resultaat.

Controleer daarnaast achtereenvolgens de basisprijs, btw-weergave, gekozen prijslijst, klantkoppeling, algemene prijslijsten, geldigheidsperiode, hoeveelheidstaffel, korting en de instelling Laagste prijs gebruiken. Controleer ook of online en offline gegevens recent zijn gesynchroniseerd.

Je importeert producten door in het productoverzicht Importeren te kiezen, de kolommen te koppelen en vergelijkvelden te selecteren.

1. Exporteer eerst de bestaande gegevens als referentie.
2. Kies het werkblad en de kopregel en koppel de kolommen.
3. Kies toevoegen en bewerken, alleen toevoegen of alleen bewerken.
4. Kies een uniek en stabiel vergelijkveld, zoals het artikelnummer.
5. Test met enkele regels, controleer het voorbeeld en voer daarna de volledige import uit.

Zorg dat productgroep, btw, eenheid en voorraadvelden goed gematcht zijn. Een Excel-export kan maximaal 10.000 records bevatten; kies voor grotere selecties CSV.

Dubbele producten voorkom je met unieke artikelnummers en barcodes en door bij imports altijd dezelfde vergelijkvelden te gebruiken.

Met de instelling Unieke barcode afdwingen kan dezelfde barcode niet aan meerdere producten worden gekoppeld; Melding bij bestaande barcode waarschuwt bij invoer van een bekende barcode.

Om bestaande dubbelen te vinden gebruik je in het productoverzicht het filter Zelfde waardes. Dat toont producten met een gelijk artikelnummer, barcode, leveranciersartikelnummer of extra veld; lege waarden tellen niet als dubbel. Maak een dubbel product zo nodig inactief en verwijder het niet handmatig. Neem bij bestaande transacties of koppelingen contact op met support.

Open Producten, kies in het Meer-menu (drie puntjes) Afbeeldingen importeren en upload een Excel-/CSV-bestand met links, een ZIP-bestand of losse afbeeldingen.

• Excel/CSV: kies per kolom of die het product-ID, artikelnummer, barcode of de externe URL bevat. Elke rij is één afbeelding.
• ZIP of losse bestanden: Count-IT koppelt op bestandsnaam aan product-ID, artikelnummer of barcode. Het bestand ABC-123-achterkant.jpg zoekt eerst ABC-123-achterkant, daarna ABC-123 en daarna ABC.

Kies Overslaan of Vervangen voor producten die al afbeeldingen hebben. Er worden geen nieuwe producten aangemaakt. Bewaar artikelnummers en barcodes als tekst om voorloopnullen te behouden.

Ja. Klik bij het afbeeldingsveld op het linkicoon naast het camera-icoon (Link toevoegen) en plak een rechtstreekse openbare HTTP- of HTTPS-link naar het afbeeldingsbestand.

De link moet zonder inloggen bereikbaar zijn; een link naar een webpagina is geen afbeeldingsbestand. Je kunt links en uploads naast elkaar gebruiken.

Count-IT bewaart alleen de link. Verandert of verdwijnt de externe bron, dan verandert of verdwijnt ook de afbeelding. Een extern origineel kan in Count-IT niet worden bijgesneden of verkleind. Lukt het toevoegen niet, controleer dan de link, het bestandstype en de bestandsgrootte, of gebruik een gewone upload.

Via Instellingen › Zichtbare velden bepaal je welke kolommen en invoervelden een gebruiker of rechtengroep ziet.

Zo kun je per rechtengroep velden verbergen die voor die medewerkers niet relevant zijn. Sommige productvelden staan standaard uit en zet je hier aan, bijvoorbeeld Producttype, Gewicht en Afmetingen (lengte, breedte en hoogte).

Een veld verbergen verwijdert de gegevens niet. Wijzig zichtbare velden wel met terughoudendheid, want gebruikers kunnen dan denken dat gegevens ontbreken. Controleer het resultaat met een normale gebruikersaccount.

Ja. Zet bij het bewerken van een productgroep Actief op Nee; de groep is dan niet meer te kiezen bij nieuwe producten.

De productgroepenlijst toont standaard alleen actieve groepen. Met het filter Actief kies je Ja, Nee of Alle.

Producten die al in een inactieve groep zitten, behouden hun koppeling en blijven in het productoverzicht staan. Bij het bewerken van zo'n product blijft de huidige, inactieve groep beschikbaar. Bij exporteren uit de productlijst neemt Selectie het filter Actief over; kies Alle om zonder lijstfilters te exporteren.